TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
1. PARTES CONTRATANTES
El presente contrato establece los términos y condiciones entre The Kraft Marketing, en adelante «El Prestador», y el Cliente que contrata los servicios de creación y diseño de una tienda online en la plataforma Tiendanube, en adelante «El Cliente».
2. OBJETO DEL CONTRATO
El objeto de este contrato es la prestación de servicios de creación, diseño y configuración de una tienda online en la plataforma Tiendanube, incluyendo:
- Creación de la tienda online: Diseño y configuración inicial.
- Integración de productos: Carga de hasta [25] productos y categorías.
- Configuración de medios de pago y envío.
- Optimización básica para dispositivos móviles y SEO.
- Capacitación básica en el uso de la plataforma para la autogestión por parte del Cliente
3. ALCANCE DEL SERVICIO
El servicio prestado incluye las tareas detalladas en la cláusula 2. Cualquier funcionalidad, diseño o integración adicional no contemplada deberá ser solicitada por el Cliente mediante un acuerdo aparte, sujeto a un costo adicional.
4. DURACIÓN Y PLAZOS DEENTREGA
El plazo de entrega del proyecto será de 2 a 4 semanas a partir de la recepción del primer pago del Cliente. En caso de retrasos causados por la falta de entrega de materiales o información por parte del Cliente, el Prestador no será responsable por el incumplimiento de los plazos.
5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
- Proveer toda la información, imágenes, contenido y detalles de productos necesarios para el desarrollo de la tienda online.
- Revisar y aprobar cada etapa del proyecto dentro de los plazos acordados.
- Realizar los pagos en los términos y plazos establecidos en la cláusula 6.
6. PAGOS YCONDICIONES
El valor del servicio será establecido y comunicado al Cliente vía correo electrónico, y deberá ser aceptado y confirmado por el Cliente por el mismo medio. El correo electrónico de aceptación será considerado como prueba suficiente de la conformidad con el servicio y el precio pactado.
El Cliente deberá realizar los pagos mediante transferencia bancaria según el siguiente esquema:
- 50%del total al inicio del proyecto.
- 50%restante al finalizar el proyecto, previo a la entrega definitiva de la tienda online.
La cuenta bancaria a la que se deberá realizar la transferencia será comunicada al Cliente también por correo electrónico. El Prestador no avanzará a la siguiente etapa del proyecto hasta recibir los pagos correspondientes.
7. MODIFICACIONES
El Cliente tendrá derecho a solicitar hasta 5 modificaciones dentro del alcance original del proyecto. Cualquier solicitud de cambio adicional o que altere el alcance acordado estará sujeta a costos adicionales, los cuales se detallarán en un presupuesto aparte.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
El Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, pero no tendrá derecho a la devolución del primer pago (50%). En caso de cancelación tras la entrega del 50% o más del proyecto, se le exigirá el pago total del servicio.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los derechos sobre el diseño, estructura y funcionalidad de la tienda online serán transferidos al Cliente tras el pago completo del servicio. Sin embargo, cualquier plantilla, herramienta o software utilizado por el Prestador que esté sujeto a licencias de terceros seguirá siendo propiedad de dichos terceros, y su uso por parte del Cliente estará sujeto a los términos de esas licencias.
10. CONFIDENCIALIDAD
Ambas partes se comprometen a mantener en confidencialidad toda la información sensible, técnica o comercial a la que accedan en el marco de este contrato, tanto durante la vigencia del mismo como después de su finalización.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Prestador no será responsable por cualquier daño directo o indirecto, pérdida de ingresos, lucro cesante o cualquier otro perjuicio derivado del uso de la tienda online, su mal funcionamiento, o problemas relacionados con la plataforma Tiendanube.
12. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Este contrato se regirá por las leyes de Argentina. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de este contrato, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.